Servicios especiales

Servicios

Contacto

LOCALIZACIÓN
CENTRO:
Cra.15 No. 17-63
Cali – Colombia

SUR:
Autopista Sur No. 65-06
Cali – Colombia


TELÉFONO FIJO
8800707 – 5246515


EMAIL
occidente@amortiteca.com


CELULAR
311 7711109 – 3147971974


HORARIO
Lunes – Viernes: 8:00am – 6:00pm
Sábados: 8:00am – 4:00pm


SERVICIOS ESPECIALES

Análisis y conversión de sistemas de control de la suspensión (amortiguadores) en las diferentes desviaciones de ingeniería, en reforzamiento y adecuación para Vehículos blindados tanto en suspensión para vehículos Camper Cross, Tunny y la industria en general, Sprint Sit (resorte de gas), amortiguadores quinta puerta, así como el desarrollo de nuevas aplicaciones.

Respaldo de garantía

Vehículos Particulares:
2 años o 20.000 Km. (Marca Gabriel)
1 año  o 10.000 kms. en otras marcas que representamos.

Vehículos de Servicio Público o Comerciales:
1 año o 10.000 kms. en otras marcas que representamos.

¡Diagnóstico Gratis!

Para conocer el estado real de los amortiguadores...

No todos los ruidos en el vehículo son atribuibles a los amortiguadores

PASO 1

Informa al Vendedor que ruidos o problemas presenta tu vehículo.

PASO 2

Ingresa el carro a la zona de servicio para un diagnostico general.

PASO 3

El vendedor  te informara el resultado del diagnóstico y/o el presupuesto.

El diagnóstico general no tiene costo si no se han desmontado piezas.

PASO 4

El técnico realizara el desmonte de las piezas previa autorización del cliente.

Es posible que se detecten otros problemas.

Se te informará los costos adicionales .

PASO 5

Solo si lo autorizas se realizara el trabajo total o parcial.

PASO 6

El vendedor te entregara una orden de servicio  y con esta te diriges a Caja para cancelar.

PASO 7

Recibe tu factura  impresa y  consérvala  para cualquier garantía.

Presenta la factura al vendedor para  autorizar la salida del patio de servicio.

PASO 8

Ten presente las recomendaciones técnicas y/o trabajos adicionales para  eliminar 100% ruidos en tu vehículo.

PASO 1

Dirígete a cualquiera de nuestros puntos de servicio

PASO 2

Infórmale al vendedor los problemas que presenta tu vehículo

PASO 3

Infórmale al vendedor el numero de la placa de tu vehículo o de la factura de venta.

PASO 4

Se verificará la historia del servicio prestado a tu vehículo

PASO 5

El técnico realizara la revisión y diagnostico.

PASO 6

Si hay dudas con el funcionamiento del amortiguador se verificará su verdadero estado,  en la maquina dinamométrica

PASO 7

Si se confirman  defectos de fabricación en los productos se procederá al diligenciamiento del formato de garantía.

PASO 8

Se te realizara el cambio del amortiguador  o del  producto complementario  (soportes,  topes guardapolvos,  espirales, elementos de suspensión, pastillas)

En caso de mayor valor de la nueva referencia se hará necesario pagar el excedente.

¿No estás seguro de qué solución se adapta a las necesidades de tu vehículo?

WhatsApp Consúltanos en WhatsApp